Auf Öffentlichkeitsarbeit kann heutzutage kein Unternehmen verzichten. Die entsprechende PR-Abteilung ist verantwortlich für den Kontakt des Unternehmens nach außen, etwa zu öffentlichen Institution und natürlich zur Presse. Gemeinsame Interessen verschiedener Unternehmen werden in der Lobbyarbeit verfolgt, die interne Kommunikation versucht hingegen innerhalb eines Unternehmens die Optimierung des Informationsflusses zu gewährleisten. Diesen internen und externen Nachrichtenfluss gewährleisten gut ausgebildete Fach- und auch Führungskräfte.
