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Stellenangebote & Jobs im Kundenservice

Üblicher Weise stellt jedes kleinere oder größere Handelsunternehmen einen Kundendienst zur Verfügung. Hier haben die Mitarbeiter immer ein offenes Ohr für die Fragen, Wünsche, Anregungen und Probleme der Auftraggeber und privaten Kunden. Trotz der fortschreitenden Automatisierung & Technologisierung in allen Lebensbereichen, stellt der customer service einen wichtigen und wachsenden Bereich dar, für den kompetentes Fachpersonal stets gesucht wird. Werden Sie als Kundenbetreuer in einem der Top-Unternehmen Deutschlands tätig oder optimieren Sie als Service Manager die Qualität eines Kundendienstes. Alle aktuellen Stellenangebote aus dem Bereich Kundenservice, finden Sie hier auf eCareer.

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Weitere Stellenangebote, die bei eCareer gelistet waren:

Mitarbeiter/in Service Desk Frauenfeld 17.02.10
Ihre HauptaufgabenSie nehmen Anfragen, Störungen, Aufträge und Beschwerden entgegen und bearbeiten diese selbständig. Je nach Bereich und Schwierigkeit leiten Sie die Probleme weiter und überwachen die Lösung bis zum Abschluss. Sie analysieren Probleme zur nachhaltigen Verbesserung und klären die Kunden über den sachgerechten Einsatz der Applikationen und...
IT-/ Systemberatung - Kundenservice - - Verarbeitende Industrie -
Junior Manager Quality Assurance (mobile phones) (m/f) Schwalbach 11.02.10
RESPONSIBILITIES: - Focus on VOC (Voice of Customer), provide appropriate response in a timely manner and establish relevant systems - Review technical problems and procedures and recommend solutions to problems or changes with procedures - Ensure that the company internal quality assurance (QA) standards are followed - Implement programs to promote quality consciousness (quality training) -...
Kundenservice - - Elektrogeräte -
Leiter Kundenadress-Management (m/w) Buchs 10.02.10
Ihr Wirkungsgebiet In dieser neu geschaffenen Position sind Sie in einer ersten Phase verantwortlich für: Aufbau des Kunden-Adressmanagements und der zentralen Kundendatenbank Definition der Prozesse, der Verantwortlichkeiten und der Organisation im Bereich zentrales Kundenadressmanagement Definieren der Verantwortlichkeiten und Kooperationsmodelle im Bereich direct marketing,...
CRM - - Allg. Dienstleistungen -
Leiter/in Callcenter Nürnberg 09.02.10
Wenn es um Konsumentenfinanzierung in Deutschland geht, kommt man an der TeamBank AG nicht vorbei. Als einer der füh renden Anbieter auf dem deutschen Ratenkreditmarkt sind wir Schrittmacher bei Produkt, Vertrieb und Markenführung. Wir sind in diesem Segment wie kein zweites Unternehmen gewachsen und sind jetzt zusätzlich im Ausland aktiv. Mit der konsequenten Ausrichtung auf unser...
Call-Center - - Banken -
Leiter Customer Service (m/w) Hagen 09.02.10
Ihre Qualifikation:Idealerweise haben Sie Ihr Maschinenbaustudium erfolgreich absolviert oder sich nach dem Abschluss einer technischen Ausbildung zum Techniker Maschinenbau weiterentwickelt. Zudem waren Sie mehrere Jahre erfolgreich in einer vergleichbaren Position als Servicemanager bzw. als Abeitlungsleiter im Service tätig. Gute englische Sprachkenntnisse und ein sicherer Umgang mit dem...
Kundenservice - - Elektro-, Blech- & Metallwaren -
Leiter Customer Service (m/w) Dortmund 09.02.10
Ihre Qualifikation:Idealerweise haben Sie Ihr Maschinenbaustudium erfolgreich absolviert oder sich nach dem Abschluss einer technischen Ausbildung zum Techniker Maschinenbau weiterentwickelt. Zudem waren Sie mehrere Jahre erfolgreich in einer vergleichbaren Position als Servicemanager bzw. als Abeitlungsleiter im Service tätig. Gute englische Sprachkenntnisse und ein sicherer Umgang mit dem...
Kundenservice - - Elektro-, Blech- & Metallwaren -
Telefonischer Kundenbetreuer Schweiz (m/w) Frankfurt am Main 13.01.10
Ihre Aufgabe: » Führung von Interessentengesprächen sowie Bearbeitung bis zur Kundenaufnahme: - Versand der Interessentenunterlagen - Einholung Bankabbuchung - Einholung von Handelsauskünften - Anforderung von Bürgschaften » Unterrichtung der Kunden über Neuheiten im DKV Service » Telefonische Kundenbetreuung laut Vertriebskonzept »...
Kundenservice - - Transport- & Lagerlogistik -
IT Support Service Provider Manager (m/f) Baden 12.01.10
Contribute your expertise to our IT Shared Service Center (IT SSC) in Baden (AG) and assume responsibility for local support and service providers ensuring best possible performance and operational level.Provide the interface between each local support provider and Alstom • Lead service management and quality assurance activities • Set priorities for support providers • Monitor...
Kundenservice - - Anlagen- & Apparatebau -
Leiter Services (m/w) 12.01.10
Sie sind verantwortlich für alle globalen Serviceaktivitäten und leiten die verschiedenen Servicestandorte weltweit. Zudem stellen Sie eine optimale Kundenbetreuung sowie die kontinuierliche Qualitätssicherung unserer Dienstleistungen und Kundenzufriedenheit sicher. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört auch die stetige Weiterentwicklung geeigneter Serviceleistungen in Zusammenarbeit...
Kundenservice - - Allg. Industrie -
Leiter Kundenmanagement (w/m) 11.01.10
Ihre AufgabenOperative Verantwortung der GK-Ziele Disziplinarische Führung der Innendienstmitarbeiter/innen Umsetzung der zielgerichteten Vermarktungs- und Kundenbindungskonzepte innerhalb der klassischen Kundensegmente Steuerung und Erfolgskontrolle der Aktivitäten im Tagesgeschäft Coaching der zugeordneten Mitarbeiter/innen Beratung der Kunden über die gesamte Produktpalette...
Kundenservice - - Telekommunikation -
Customer Care Supervisor (m/f) Hilden 11.01.10
Ihr Aufgabenbereich: Führung und Organisation eines Customer Care Teams, welches unsere Kunden von der Auftragseingabe bis zur Berechnung betreut Kommunikation mit externen Kunden sowie internen Kunden anderer Unternehmensbereiche Mitarbeit in Projekten Umsetzung der Firmenstrategie Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft Übernahme einer aktiven Rolle in einem...
Kundenservice - - Biotechnologie -
Projektleiter Kundenbeziehung (m/w) Frankfurt am Main 11.01.10
Aufgabe: Sie sind für die kommunikativen Maßnahmen im Rahmen der Kundenbindung verantwortlich und unterstützen das Team sowohl bei der Einführung eines Gesamtkundenbindungsprogramms als auch bei der ständigen Weiterentwicklung des Programms in Kooperation mit Produktmanagement, Vertrieb und Marktforschung. Weiterhin sind Sie für die Entwicklung von...
CRM - - Ingenieursdienstleistungen -
Teamleader Serverbetrieb (m/w) Zürich 04.01.10
In diesem interessanten Aufgabengebiet führen Sie und entwickeln das Team das sich hauptsächlich um den Serverbetrieb mit all seinen Facetten kümmert, weiter. Neben der Führungsaufgabe sind Sie auch für Teilbereiche verantwortlich.Um diese Herausforderung meistern zu können, bringen Sie Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit. Sie verfügen über...
Kundenservice - - Energietechnik -
Sales Leader (m/w) Forest & Manufacturing München 18.12.09
Folgende Tätigkeiten werden zu Ihrem Aufgabengebiet gehören: Relationship-Management mit ausgewählten nationalen und internationalen Kunden aus dem Bereich der Forest und Manufacturing IndustrieErarbeiten einer Key-Customer-Strategie Agieren als zentraler Ansprechpartner für alle vertrieblichen Angelegenheiten bei wesentlichen Entscheidungsträgern des Kunden Verantworten des Vertriebsprozesses...
CRM - - IT Beratung -
Sales Leader (m/w) Forest & Manufacturing Regensburg 18.12.09
Folgende Tätigkeiten werden zu Ihrem Aufgabengebiet gehören: Relationship-Management mit ausgewählten nationalen und internationalen Kunden aus dem Bereich der Forest und Manufacturing IndustrieErarbeiten einer Key-Customer-Strategie Agieren als zentraler Ansprechpartner für alle vertrieblichen Angelegenheiten bei wesentlichen Entscheidungsträgern des Kunden Verantworten des Vertriebsprozesses...
CRM - - IT Beratung -
Service Department Leader (w/m) Blankenfelde-Mahlow 17.12.09
Die Aufgabe • Leiten und Weiterentwickeln der Abteilung „Defence Service“ von Rolls-Royce Deutschland an den Standorten Oberursel und Dahlewitz • Weiterführen einer engen, effektiven und professionellen Arbeitsbeziehung zu Kunden, um ihre Sichtweisen und Wünsche antizipieren zu können • Definieren unterstützender Produkte und Dienstleistungen sowie...
Kundenservice - - Fahrzeug & Rüstung -
Leiter Kundendienst und Service Straßenbahnen (m/w) Berlin 17.12.09
Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die gesamte Ablauforganisation zur Abwicklung aller Aufträge für Straßenbahnen. Insbesondere für die: selbständige Organisation der innerbetrieblichen Abläufe und ihrer Schnittstellen zur Vorbereitung und Absicherung der Gewährleistungsabwicklung Koordination der Gewährleistung für die jeweiligen...
Kundenservice - - Schiene -
Projektmanager (m/w) Kundenbindung/ Kommunikation Frankfurt am Main 14.12.09
Aufgabenfeld: In dieser Position sind Sie für die kommunikativen Maßnahmen im Rahmen der Kundenbindung verantwortlich. Vor diesem Hintergrund unterstützen Sie unser Team sowohl bei der Einführung eines Gesamt-Kundenbindungsprogramms als auch bei der ständigen Weiterentwicklung des Programms und der Implementierung von Optimierungsansätzen in Kooperation mit Produktmanagement, Vertrieb...
Kundenservice - - Allgemeine Energiewirtschaft -
Mitarbeiter Relationship Marketing (w/m) München 11.12.09
Ihre Aufgaben Operative Umsetzung des Hauptmailings, der sog. Punkteübersicht (PÜ) (Planung, Konzeption, Realisation und Abstimmung mit allen internen und externen Schnittstellen) Permanente Weiterentwicklung der PÜ als Hauptumsatzmedium von PAYBACK und den Partnern Qualitative und quantitative Analysen und konzeptionelle Ableitung von Maßnahmen im Dialogmarketing Ihr Profil Abgeschlossenes...
CRM - Marketing - - Allg. Dienstleistungen -
Helpdesk-Supporter D/F (m/w) Zürich 10.12.09
Ihre Hauptaufgaben sind der telefonische 1st und 2nd Level Support der französisch sprechenden Benutzer, die Mitbetreuung und Verantwortung der Clientinfrastrukturen und Peripherie in verschiedenen Filialen der Westschweiz sowie die Vorort-Betreuung der Standorte in der Romandie In Zusammenarbeit mit einem kompetenten Team sind Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung der internen...
Kundenservice - - Energietechnik -
Service & Support Manager Wien 09.12.09
It's an exciting time to work at Cisco. Cisco’s Vision of an Network centric architectural approach, from Products and Systems to Solutions up to Architectures requires new innovative offerings in a combination of systems and services.As a Service & Support Manager, you play strategic role to support our customer in this journey towards a Network centric Architecture, by creating a...
CRM - - Informationstechnologie -
Service & Support Manager Zürich 09.12.09
It's an exciting time to work at Cisco. Cisco’s Vision of an Network centric architectural approach, from Products and Systems to Solutions up to Architectures requires new innovative offerings in a combination of systems and services.As a Service & Support Manager, you play strategic role to support our customer in this journey towards a Network centric Architecture, by creating a customized...
CRM - - Informationstechnologie -
Leiter Customer Services Laboranalytik (m/w) 07.12.09
Ihre Qualifikation:Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Natur-, Geo- oder Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung. Darüber hinaus können Sie Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Labordienstleistungen sowie der einschlägigen Gesetze und Verordnungen im Umwelt-, Abfall- und Trinkwasserbereich vorweisen. Führungserfahrung, unternehmerisches Denken, eine...
Kundenservice - - Ingenieursdienstleistungen -
Sales / Partner Community Manager Global Financial Services Hub (f/m) Wien 04.12.09
EDUCATION AND QUALIFICATIONS/SKILLS AND COMPETENCIES Project/program management experience
Vertrieb - CRM - - Softwareunternehmen -
Sales / Partner Community Manager Global Financial Services Hub (f/m) Regensdorf 04.12.09
EDUCATION AND QUALIFICATIONS/SKILLS AND COMPETENCIES Project/program management experience
Vertrieb - CRM - - Softwareunternehmen -
(Senior) Projektmanager/in Online Marketing Hamburg 04.12.09
Was Sie erwartet:Sie übernehmen die Konzeption, die Umsetzung, den Betrieb und die Erfolgskontrolle von personalisierten Produktempfehlungen auf Basis bestehender Empfehlungstechnologien. Zudem übernehmen Sie die Neukonzeption / Überarbeitung, Umsetzung und Erfolgskontrolle der bestehenden Kundenrezensionen auf otto.de. Das Projektmanagement und die Koordination der Anforderungen aus den...
CRM - - Handel -
Director Enterprise Services Operations 03.12.09
ResponsibilitiesOrganizational Strategy•Lead the EMEA centralization of operational activities into the European Operations Centre (EOC) in Ireland working closely with the Project team.•Build the EMEA Services Operations Organization, ensuring that the Regional Operations Centre (ROC) is resourced and ready to support the Services business•Execute the EMEA Business Process Outsourcing (BPO)...
Kundenservice - - Informationstechnologie -
Leiter Customer Service (m/w) Environmental Services / Laboranalytik 30.11.09
Ihre Qualifikation:Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Naturwissenschaften oder auch eine vergleichbare Ausbildung. Darüber hinaus verfügen Sie bereits über Erfahrungen und Kenntnisse des Portfolios eines Umwelt-, Trinkwasser- oder sonstigen Dienstleistungslabors und die Bedeutung der einzuhaltenden gesetzlichen Anforderungen und Verordnungen. Führungserfahrung, unternehmerisches...
CRM - - Ingenieursdienstleistungen -
Teamleiter Kundenservice (m/w) Duisburg 27.11.09
Hauptaufgaben:Die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams.Die Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Betreuung unserer Kunden.Die Erreichung der Team- und Abteilungsziele.Die Mitarbeiterschulung und –motivation.Die Koordination des Tagesgeschäfts.Die Erstellung und Analyse von Reports.Die Optimierung von Prozessen in diesem Bereich.Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung...
Kundenservice - - Private Banken -
Teamleitung (m/w) Customer Service im Bereich Finanzdienstleister Schortens 25.11.09
Ihre Aufgaben:Als fachliche(r) und disziplinarische(r) Vorgesetzte(r) stellen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die Qualität unserer Services sicher. Dabei steuern und optimieren Sie die Arbeitsabläufe und sorgen dafür, dass Servicestandards eingehalten werden und der Mengendurchsatz stimmt. Sie wissen, wie man bestehende Kundenpotenziale optimal ausschöpft und motivieren Ihre Mitarbeiter zum Verkauf....
Kundenservice - - Allg. Dienstleistungen -
Teamleiter (m/w) Service Desk Rechnungswesen Nürnberg 24.11.09
Talente, die Sie mitbringen sollten Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Rechnungswesen oder Marketing Umfangreiche Führungserfahrung Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen sowie hohe IT-Kompetenz Erfahrung in der Serviceplanung und -steuerung Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Diese Persönlichkeitsmerkmale zeichnen Sie...
Kundenservice - - Softwareunternehmen -
Sales Manager (m/w) für Abschlussprüfungsprodukte Dortmund 24.11.09
Talente, die Sie mitbringen sollten Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt Prüfungs- und Revisionswesen oder verfügen über vergleichbare Kenntnisse. Vielleicht haben Sie auch schon erste Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Vertrieb gesammelt. Neben einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit verfügen Sie über eine hohe Einsatzbereitschaft im...
Kundenservice - - Softwareunternehmen -
Teamleitung Kunden-Service-Center (m/w) Köln 20.11.09
Sie haben viel zu tun.Telefonische Beratung und Betreuung unserer Privat- und Firmenkunden sowie Vertriebspartner in allen Fragen zum Fondsgeschäft einschließlich DepotführungTeamorientierte Führung und Betreuung der zugeordneten MitarbeiterSteuerung und Organisation der Arbeitsabläufe im TeamErarbeiten und Weiterentwickeln von Kommunikationsstrategien für die Beratung und Betreuung von...
CRM - - Kapitalanlagegesellschaften/ Investmentfonds -
Standortleiter Contact Center Residential (w/m) Zürich 16.11.09
Die Mitarbeitenden im Contact Center Residential erbringen für unsere Kunden einen hochqualifizierten und professionellen Service, 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche in 4 Sprachen. Ihr Einsatz In Ihrer Funktion als Standortleiter Contact Center Residential mit Arbeitsort in Zürich sind Sie verantwortlich für das operative Business mit ihren rund 250 Mitarbeitenden. Sie...
Kundenservice - - Telekommunikation -
Customer Services Manager (m/f) Karlsruhe 13.11.09
This position, reporting to the Vice President for Central Europe, will have the following responsibilities: • Leading the Customer Services team in Central Europe (currently 5 countries) • Developing the mid and long term strategy for Central Europe to drive Customer Services excellence • Planning, organising and coordinating all Customer Services activities across Central...
Kundenservice - - Medizintechnik -
CRM and Sales Expert (m/w) EBS Prject Düsseldorf 13.11.09
Your new tasks... Ø Customizing of CRM modules of SAP, in particular in the area of Sales, Service and Contract management and integration into other SAP modules and systems including the related replication using middleware Ø Drive resolution of defects, and help implement change requests Ø Write the applicable functional & technical documentation Ø Create any applicable functional and...
Anwendungsadministration/ Maintenance - Softwareentwicklung - CRM - - Hygiene -
Ingenieur (m/w) für Technische Publikation und Customer Services Donauwörth 11.11.09
Aufgaben Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: - Konzeption "Technical Publication“ für Neuprogramme - Abstimmung und Schnittstellenklärung mit internationalem Kunden - Sicherstellung Einführung ATA Spec 2000 - Lieferantenbetreuung - Vertragsharmonisierung mit Kunden - Umsetzung KundendienstforderungenQualifikationen Sie haben folgende Kenntnisse und Qualifikationen: - Diplom Ingenieur mit...
Kundenservice - - Rüstung -
Clinical Specialist (m/w)Abbott Vascular Hannover 11.11.09
Aufgaben: Schulung unserer Kunden, u.a. Kardiologen, Radiologen, Neuroradiologen, Gefäßchirurgen, zu unseren Produkten im koronoaren und endovascularen Bereich, insbesondere zu unseren Verschlusssystemen, Carotisstentsystemen und anderen erklärungsbedürftigen ProduktenBegleitung von Interventionen vor Ort im KrankenhausTraining von neuen Mitarbeitern sowie regelmäßige Schulung von MItarbeitern...
Kundenservice - - Life Sciences -
Clinical Specialist (m/w)Abbott Vascular Hamburg 11.11.09
Aufgaben: Schulung unserer Kunden, u.a. Kardiologen, Radiologen, Neuroradiologen, Gefäßchirurgen, zu unseren Produkten im koronoaren und endovascularen Bereich, insbesondere zu unseren Verschlusssystemen, Carotisstentsystemen und anderen erklärungsbedürftigen ProduktenBegleitung von Interventionen vor Ort im KrankenhausTraining von neuen Mitarbeitern sowie regelmäßige Schulung von MItarbeitern...
Kundenservice - - Life Sciences -
Functional Expert for Customer Relationship Management (m/f) Leverkusen 10.11.09
Job description We are looking for a person with an University degree or comparable knowledge of economical science and advanced technical degree. Further you are a SAP expert in Customer Relationship Management (CRM) and/or Sales & Distribution (SD), in-depth SAP SD order and invoice process.You convince by technical knowledge with a good understanding of SAP customizing and related tasks...
CRM - - Kunststoffe -
SAP Inhouse Consultant Customer Support (m/w) 10.11.09
Ihre neue HerausforderungSie sind für die professionelle Betreuung von Kundenanfragen von der Erfassung bis zum Abschluss zuständig. Vom Kundenerstkontakt für die Aufnahme von Störungen und Serviceanforderungen, der 1st und 2nd Level Support im Bereich der SAP ERP Applikationen, selbständige Recherchen von Lösungsansätzen, parametrisierung von Kundeneinstellungen, die Weiterleitung...
Kundenservice - - Allg. Dienstleistungen -
Projektmanager (m/w) CRM System Lingen 06.11.09
Im ROSEN Technology und Research Center bieten wir Ihnen spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen. Als Projektmanager sind Sie für unsere Vertriebs- und Serviceorganisation prozessverantwortlich für die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung eines CRM-Systems (Customer Relationship Management).Ihre Aufgabenschwerpunkte sind dabei die Definition der Anforderungen mit den...
CRM - - Beratung -
Junior Customer Service Manager (m/f) München 05.11.09
Your responsibilities • Resource management of Customer Service (CS):Developing and coaching of CS agents, setting and reviewing objectives, ensuring high motivation • Communication with customers via Email & Phone • Set up, improve and ensure regular CS reporting • Definition and continuous enhancement of processes, management of infrastructure and tools • Coordinate...
Kundenservice - - Internetdienste -
Bereichs- / Beratungsleiter (w/m) In Automotive München 04.11.09
Ihre AufgabenVerantwortung für das gesamte Branchenteam AutomotiveKonzeption und Implementierung betriebswirtschaftlicher Prozesse im CRM UmfeldDirekte Berichterstattung an die GeschäftsleitungAusbau des Netzwerks SAP CRMPersonalverantwortungIhr ProfilEinschlägige Projekt- und Akquiseerfahrung im SAP CRM UmfeldSehr gutes Netzwerk innerhalb der AutomobilindustrieErfahrung in TeamführungFundierte...
General Management - CRM - - KFZ -
Account Manager (m/w) Berlin 02.11.09
Als Account Manager sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden, verantworten Planung, Koordination und Abwicklung von komplexen Projekten und bauen die Kundenbeziehung kontinuierlich aus. Innerhalb eines interdisziplinären Teams arbeiten Sie über die Grenzen der unterschiedlichen Unternehmensbereiche und Standorte. Folgende Aufgaben gehören zu Ihren...
CRM - - IT Beratung -
Director Client Services (m/w) Berlin 02.11.09
Als Director Client Services sind Sie strategisch und operativ für die Führung, Betreuung und strategische Beratung von international tätigen Kunden zuständig. Sie nehmen geäußerte Anforderungen auf und gestaltet deren Umsetzung konstruktiv. In Ihrer Tätigkeit berichten Sie direkt an den Vorstand. Folgende Aufgaben gehören dabei zu Ihren...
Kundenservice - - IT Beratung -
Service Manager (m/w) Wien 02.11.09
Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für den Kundendienst aller Produktgruppen (Braunware, Weißware, Mobiltelefone, IT, AC) in Österreich, Slowenien und der Schweiz Sie arbeiten an der ständigen Verbesserung der Service Prozesse Sie garantieren die Umsetzung der Service Politik des Konzerns Mitarbeiterführung: Sie leiten ein kompetentes Team. Ihre Qualifikationen: Ausbildung im Bereich Elektro-...
Kundenservice - - Hardware -
Abteilungsleiter Serviceline (m/w) Niestetal 30.10.09
Aufgaben: Sicherstellung und Weiterentwicklung einer exzellenten Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Kundenbegegnungsqualität der SMA Service Line Ausbau des Wissens und des Engagements der Mitarbeiter Permanente Verbesserung der Qualität unter Berücksichtigung der SMA Kultur Etablierung einer flexiblen Organisationsstruktur für Wachstum und hohe saisonale Schwankungen Mitwirkung beim Aufbau...
Kundenservice - - Energietechnik -
Leiter Einsatzplanung (m/w) Flensburg 29.10.09
Einsatzort:Schleswig-Holstein (Raum Flensburg)Firmenbeschreibung:Das Hanseatische Personalkontor ist die führende Personalberatung in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften (www.hapeko.de).Unser Mandant ist ein international erfolgreich tätiges Anlagenbauunternehmen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort in Schleswig-Holstein einen Leiter Einsatzplanung (m/w) für die...
Kundenservice - - Anlagen- & Apparatebau -
Teamleiter Arbeitsvorbereitung (m/w) Flensburg 29.10.09
Einsatzort:Schleswig-Holstein (Raum Flensburg)Firmenbeschreibung:Das Hanseatische Personalkontor ist die führende Personalberatung in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften (www.hapeko.de).Unser Mandant ist ein international erfolgreich tätiges Anlagenbauunternehmen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort in Schleswig-Holstein einen Teamleiter Arbeitsvorbereitung (m/w)...
Kundenservice - - Anlagen- & Apparatebau -
CRM-Projektkoordinator/in Stuttgart 29.10.09
Ihr neues Aufgabengebiet: Studium BWL, Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatik - Uni oder FH 3-5 Jahre Berufserfahrung in den Funktionen CRM, Vertriebssteuerung, Vertriebscontrolling, ob auf Unternehmens- oder Beratungsseite "zahlenhart", analytische Kompetenz gepaart mit kommunikativem Geschick präsentationssicher, projekt- und/oder trainingserfahren sehr gute...
CRM - - Handel -
Vertriebssteuerung/ Vertriebscontrolling/ Kundenbindung Stuttgart 29.10.09
Ihr neues Aufgabengebiet: Studium BWL, Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatik - Uni oder FH ca. 3-5 Jahre Berufserfahrung in den Funktionen CRM, Vertriebssteuerung, Vertriebscontrolling, ob auf Unternehmens- oder Beratungsseite "zahlenhart", analytische Kompetenz gepaart mit kommunikativem Geschick präsentationssicher, projekt- und/oder trainingserfahren sehr gute...
Vertrieb - CRM - - Handel -
Leiter Kundenservice und Hauptkasse (m/w) Sindelfingen 29.10.09
Leiter Kundenservice und Hauptkasse (m/w) .Ihr Aufgabengebiet:· Als Ansprechpartner für alle Wünsche unserer Kunden (Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf, sonstige Dienstleistungen) sorgen Sie für einen exzellenten Kundenservice· Betreuung des Kundenmanagements (Beschwerde- und Kundenrückgewinnungsmanagement)·Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Breuninger Card...
Kundenservice - - Bekleidung -
Kundenbetreuer (m/w) Darmstadt 28.10.09
Einsatzort:Großraum DarmstadtFirmenbeschreibung:Das Hanseatische Personalkontor ist die führende Personalberatung in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften (www.hapeko.de).Unser Mandant ist ein international führendes und seit mehr als 30 Jahren etabliertes Unternehmen im Bereich der Nutzfahrzeuge. Kurze und schnelle Entscheidungswege sowie eine enge Teamarbeit in einem überschaubaren,...
Kundenservice - - KFZ -
Gebietsleiter/in Kundenbetreuung 23.10.09
Darauf können Sie sich freuen: Sie übernehmen einen bestehenden Kundenstamm und bauen diesen weiter aus Sie erstellen und präsentieren individuell auf den Kunden abgestimmte Verpflegungskonzepte Sie bereiten Kundengespräche vor, führen diese durch und nehmen deren Bewertung vor Sie beobachten den Markt und den Wettbewerb Sie fahren einen Firmen-Pkw, den Sie auch privat nutzen können Das...
Vertrieb - CRM - - Frische Produkte -
Global Securities Financing Product Manager (female/male) Frankfurt am Main 23.10.09
Your responsibilities Define business requirements directly with Customers and Sales and Relationship Management for new GSF developments Work closely with the marketing department in developing enhanced visibility for our product, initiate and improve marketing material and product documentation Support the Sales & Relationship Management teams, Product Design and Operations Interface...
Produktmanagement - CRM - - Wertpapierbörsen -
Leiter Kundendienst (w/m) Waldshut-Tiengen 19.10.09
Ihre AufgabenBearbeitung aller ReklamationsfälleDisposition der ServicemitarbeiterGesamte Abwicklung der Serviceleistung (Protokollführung, Mängelrügenführung, etc.)Ihr ProfilStudium des Maschinen- oder Fahrzeugbaus; alternativ technische AusbildungBerufserfahrung als technischer Mitarbeiter wünschenswertKommunikationsstarkGute EnglischkenntnisseGute, strukturierte ArbeitsweiseBelastungsfähig
Innendienst - - Anlagen- & Apparatebau -
Junior Vertriebsmanager (m/w) Bonn 16.10.09
Das erwartet Sie bei unsDer Bereich Out-of-Home Media im Zentrum Mehrwertdienste betreibt und vermarktet Werbeanlagen im öffentlichen und privaten Umfeld. Neben klassischen Werbemitteln wie Plakaten kommen vor allem moderne, digitale Werbemedien in Flughäfen, Einkaufscentern und anderen Hochfrequenzimmobilien zum Einsatz. Abgerundet wird das Portfolio durch elektronische Großflächen an Gebäuden...
Vertrieb - CRM - - Telekommunikation -
Leiter Customer Service (m/w) Environmental Services / Laboranalytik NRW 16.10.09
Ihre Qualifikation:Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Naturwissenschaften oder auch eine vergleichbare Ausbildung. Darüber hinaus verfügen Sie bereits über Erfahrungen und Kenntnisse des Portfolios eines Umwelt-, Trinkwasser- oder sonstigen Dienstleistungslabors und die Bedeutung der einzuhaltenden gesetzlichen Anforderungen und Verordnungen. Führungserfahrung, unternehmerisches...
CRM - - Umwelt -
Projektmanager (m/w) Hannover 14.10.09
Akkurate und termingetreue Bearbeitung uns Steuerung von Kundenaufträgen Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter Kalkulation und Erfassung von Angeboten Einkauf von Waren und Dienstleistungen Bearbeitung von Reklamationen Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten im Warenwirtschaftssystem
Kundenservice - Innendienst - - Allg. Industrie - Allg. Dienstleistungen -
Leiter Billing Operations (m/w) München 12.10.09
Aufgabengebiet -Steuerung aller Leistungen innerhalb des Billingbetriebes wie Ticketbearbeitung, Fehler- und Problembearbeitung,Support, Reporting etc.-Aufbau und Steuerung eines regelmäßigern KPI-Sicherstellen der Billingprozesse (Pünktlichkeit, Qualität)-Steuerung der einzelnen Teilbereiche des Billingbetriebes (Bank Exchange Server, Fristenpläne, Batchplanung)-Steuerung und Betrieb der...
Kundenservice - - Medienwirtschaft -
Kundenmanager Full Service Lösungen (m/w) Gütersloh 09.10.09
Mohn media Kalender & Promotion Service GmbH ist ein Unternehmen der arvato AG und gehört zu den führenden Werbemitteldienstleistern Europas. Für unsere Kunden entwickeln wir über eine einzigartige Wertschöpfungskette individuelle und innovative Lösungen. Unser umfangreiches Kalenderprogramm wird im Handel flächendeckend vertrieben. Neben Lizenztiteln und Produkten mit exklusiven Inhalten...
CRM - - Papier- & Druckgewerbe -
Service Manager (m/w) Zürich 07.10.09
Mein Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen "Energieabsicherung" und "Kühlung: unterbrechungsfreie Stromversorgungen (UPS/USV) Präzisionskühlungs-Geräte Racksysteme Sicherheits- und Überwachungssoftware Die Unternehmung mit weltweit 12‘000 Mitarbeitenden bietet ihren Kunden (Grossunternehmen, KMU, Private) leistungsstarke Software und Systeme für IT- und...
Kundenservice - - Softwareunternehmen -
Teamleiter (m/w) Service Desk Personalwirtschaft Nürnberg 07.10.09
Talente, die Sie mitbringen sollten Abgeschlossenes Hochschulstudium, bevorzugt im wirtschaftlichen BereichUmfangreiche FührungserfahrungEinschlägige Berufserfahrung im Bereich der Lohn- und GehaltsabrechnungErfahrungen im Bereich der Serviceplanung und -steuerungSicherer Umgang mit Microsoft Office AnwendungenAusgeprägte analytische und konzeptionelle FähigkeitenDiese Persönlichkeitsmerkmale...
Kundenservice - - Softwareunternehmen -
Manager Telesales m/w Nürnberg 06.10.09
We - erfrischend anders -Führung und Motivation des gesamten Telesales Teams, Weiterentwicklung mit einem klaren Salesfokus -Messung, Erreichen und Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit aller Neukunden des Vertriebskanals Online Sales & Portal unter Berücksichtigung des gegebenen Budgetrahmens - Regelmässiger Austausch mit CRM und den verschiedenden Profit & Loss zur permanenten...
Kundenservice - - Telekommunikation -
Relationship Manager (m/w) Berlin 06.10.09
Das Aufgabengebiet ist äußerst vielfältig und umfasst u.a. ... • Umsetzung und Betreuung des Neukundenaufbauprogrammes• Konzeptionierung und Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen imRahmen der CRM-Strategie• Betreuung der Bestandskunden• Konzeptionierung und Umsetzung von Kundenrückgewinnungsmaßnahmen• Koordination, Planung und Durchführung von CRM Kampagnen• Erstellen von Analysen und ReportsWas...
CRM - - Bekleidung - Luxury Goods/ Accessoires -
Service Manager m/w Bielefeld 06.10.09
Ihre nächste Herausforderung: Sie verstärken das Führungsteam im Bereich unserer Mittelstandskunden! Ihre Herausforderung: Bei eigener Umsatzverantwortung und der gesamten P&L-Verantwortung für den eigenen Kundenbereich sichern Sie innerhalb Ihres Kundenportfolios die optimale Bereitstellung von Services im operativen Tagesgeschäft. Durch exzellente Services verschaffen Sie den Kunden einen...
Kundenservice - - Informationstechnologie - IT Beratung -
Teamleiter (m/w) Kundenservice-Center Nürnberg 05.10.09
Talente, die Sie mitbringen sollten Abgeschlossenes Hochschulstudium bevorzugt im wirtschaftlichen Bereich Intensive FührungserfahrungEinschlägige Berufserfahrung im Bereich telefonischer und schriftlicher KundenserviceErfahrungen im Bereich der Serviceplanung und -steuerung Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten...
Kundenservice - - Softwareunternehmen -
Head of Customer Service (m/w) Hamburg 02.10.09
Aufgabengebiet - Berichtslinie: Geschäftsleitung - Verantwortung für den Customer Service Bereich - Direkte Führung von über 10 Teamleitern - Strategische Ausrichtung des Geschäftes - Definierung und Implementierung von SLAs - Angemessene Kommunikation und Verfolgung individueller Ziele - Einstellung, Bewertung, Motivation & Weiterentwicklung von Mitarbeitern -...
Kundenservice - - Allg. Dienstleistungen -
Teamleiter/in 02.10.09
Ihre Herausforderung Mit Ihrem Team gewährleisten Sie eine qualitativ hochstehende Bearbeitung und Regulierung der Kundenanliegen in Schadenfällen in mehreren Versicherungsbranchen. Im Bedarfsfall stellen Sie die korrekte Triage zu Spezialisten, Juristen und Experten sicher. Moderne Systeme und Arbeitsmethoden unterstützen Sie bei Ihren Aufgaben. Ihre Ausbildungsmassnahmen und Coachings sowie...
Innendienst - - Versicherungen -
Group Manager (m/f) Herzogenaurach 01.10.09
Key tasks To ensure overall CS strategy within the Key-Account CS teamsTo ensure the KA CS teams are applying available adidas standards and best practices in daily workTo ensure reliability and responsiveness to Key-accounts requests and complaints by training and performance monitoring To ensure order book accuracy and on time in full deliveriesTo make decisions and take actions in case of Key...
Kundenservice - - Sport, Spiel, Hobby - Bekleidung -
Technical Customer Relationship Manager (m/w) 01.10.09
FirmenprofilUnser Auftraggeber ist ein international agierendes Unternehmen der produzierenden Dienstleistungsbranche mit weltweit 20.000 Mitarbeitern. Durch beste Technik und hohe Qualitätsstandards ist unser Mandant seit Jahren erfolgreich tätig. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums des Geschäftsbetriebes suchen wir für die Erweiterung des Marketing und Kunden-Teams zum nächstmöglichen...
CRM - - Allg. Dienstleistungen -
Leiter (m/w) Kundendienst Köln 28.09.09
Aufgaben: * Leitung des Innendienstes und der Außendiensttechniker bundesweit * Organisation des Kundendienstes * kaufmännische Abwicklung/ Prüfung von Servicediensten hinsichtlich Kulanzfälle * Berichtswesen des Kundendienstes an die Geschäftsleitung * Einsatzplanung der Außendienstler Anforderungen: * Abgeschlossenes, kaufmännisches Hochschulstudium...
Kundenservice - - Medizintechnik -
Leiter Kundenservice (m/w) Bonn 28.09.09
Das erwartet Sie bei uns Mit der Einrichtung einer eigenen Organisationseinheit Daten- und Unternehmenssicherheit stellt die DTKS sicher, dass gesetzliche und konzerninterne Vorgaben eingehalten und umgesetzt werden. Als Leiter Daten- und Unternehmenssicherheit übernehmen Sie folgende Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Fachliche und disziplinarische Führung der Experten, Fachleiter und...
Kundenservice - - Telekommunikation -
Referenten/innen Dienstleistersteuerung / Qualitätssicherung Potsdam 25.09.09
Ihre AufgabenBestimmung geeigneter Stichproben zur Qualitätssicherung und Begleitung von QualitätssicherungsmaßnahmenKonzeption und Erstellung eines geeigneten Reportings zur Dienstleistersteuerung operative und strategische Steuerung von Dienstleistern Aufbau und Aktualisierung eines Qualitätssicherungssystems für alle Belange des Kundenkontaktmanagements sowie der regelmäßige...
CRM - - Beratung -
Projektleiter/in CRM Bern 25.09.09
Ihre Herausforderung: Als engagierte/-r und motivierte/r Projektleiter/in sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von spannenden und herausfordernden CRM-Projekten des Bereichs Markt und Vertrieb. Ihre Tätigkeit umfasst dabei den gesamten Projektlebenszyklus, angefangen bei der Aufnahme von Kundenbedürfnissen, über die Erarbeitung von Lösungsvarianten, der Konzeption der Lösung und deren...
CRM - - Kurier-, Express- & Paketdienste -
Relationship Manager Business Marketing (m/w) 25.09.09
Zusammenfassung der Position In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie für die strategische Weiterentwicklung der T-Mobile Business Produkte verantwortlich und setzen konkrete Maßnahmen zur Kundenwertsteigerung und -bindung um. Wesentliche Aufgaben und Herausforderungen Als Mitglied der Abteilung Business Marketing liegt Ihr Schwerpunkt in folgenden Aufgaben:• Ideenfindung, Konzeption und...
CRM - - Telekommunikation -
Abteilungsleiter Serviceline (m/w) Niestetal 24.09.09
Aufgaben: Sicherstellung und Weiterentwicklung einer exzellenten Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Kundenbegegnungsqualität der SMA Service Line Ausbau des Wissens und des Engagements der Mitarbeiter Permanente Verbesserung der Qualität unter Berücksichtigung der SMA Kultur Etablierung einer flexiblen Organisationsstruktur für Wachstum und hohe saisonale Schwankungen Mitwirkung beim Aufbau...
Kundenservice - - Elektrische Energietechnik -
Leiter Kundenservice-Steuerung (m/w) 23.09.09
Ihre Aufgaben: - Verantwortliche Führung der unterstellten Teamleiter und/oder Mitarbeiter - Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und die Optimierung von Arbeitsabläufen - Ziel-/Budgetverantwortung, Personalplanung - Führen von Bewerber-, Zielvereinbarungs-, Orientierungs-, Leistungsbeurteilungs- und Gehaltsgesprächen - Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung, sowie...
Kundenservice - - Telekommunikation -
Business Analyst CRM (m/w) 23.09.09
Ihre VerantwortungErstellung der Personaleinsatzplanung des KundencentersErstellung, Kontrolle und Optimierung der Kundenservice KapazitätsplanungErstellung von operativen und strategischen ForecastsTagessteuerungWeiterentwicklung des Kundenservice BerichtwesensErstellung von adhoc Berichten & AnalysenErstellung von Analysen mit wertschöpferischem Beitrag für das UnternehmenDesign, Kontrolle...
CRM - - Immobilienwirtschaft -
Account ManagerIn 10.09.09
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören das Bearbeiten von Kundenanfragen und Geschäftsanalysen, das Führen des Angebotsprozesses, die Pflege des Produkt- und Projektportfolios (Portfolio Management) sowie das Reklamations-/Eskalations-Management. Zudem werden Sie mit der Erarbeitung, der Pflege und dem Verhandeln der Leistungsvereinbarungen zusammen mit den Geschäftseinheiten betraut. Die Koordination...
Kundenservice - - Eisenbahnen -
Customer Service Officer (w/m) Frankfurt am Main 08.09.09
Als Customer Service Officer im Bereich Listing & Information Services arbeiten Sie in unserem Team in Frankfurt. Die Unit Markets Tools & Processes ist die auf einen umfassenden Kundenservice ausgerichtete Gruppe innerhalb des Operations Bereiches der Xetra Division. Die Gruppe besteht aus zwei Teilen: dem Projektteam und dem so genannte Service Point-Team. Das Service Point Team ist...
CRM - - Wertpapierbörsen -
Customer Service Officer (w/m) Frankfurt am Main 08.09.09
Als Customer Service Officer im Bereich Listing & Information Services arbeiten Sie in unserem Team in Frankfurt. Die Unit Markets Tools & Processes ist die auf einen umfassenden Kundenservice ausgerichtete Gruppe innerhalb des Operations Bereiches der Xetra Division. Die Gruppe besteht aus zwei Teilen: dem Projektteam und dem so genannte Service Point-Team. Das Service Point Team ist...
CRM - - Wertpapierbörsen -
Pre-Sales Technical Architect Idstein 08.09.09
Job ID 87883 Location GERMANY - IDSTEIN Job Category Sales and Marketing , Systems Engineering Position Type Experienced Relocation Provided None Education Required Bachelors / Degree Department Description Ask around. Better yet, just look around. Some pretty amazing things are going on at Motorola. Not just our innovation and leadership in wireless and broadband communications or our...
Hardware- Entwicklung/ Engineering - Innendienst - - Hardware -
Vertriebsingenieur/ Junior Account Manager (w/m) Berlin 04.09.09
Die AufgabenIhre Kernaufgabe ist die kaufmännische Betreuung nationaler und internationaler Kunden. Siepräsentieren und erläutern unsere Produkte, klären kundenspezifische Anforderungen undwickeln diese in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung und Fertigung ab. Dabeipflegen Sie bestehende Kundenkontakte und bauen das unternehmensspezifischeKundennetzwerk weiter aus.Das ProfilSie haben...
CRM - - Glasverarbeitung, -veredlung, Glasfasern -
Kundenmanager Full Service Lösungen (m/w) Gütersloh 04.09.09
Ihre Aufgaben Organisation und Koordination sowie terminliche Überwachung von Full-Service-AktionenVertriebliche Betreuung des Aktionspartners (Hauptkunde), inkl. UmsatzverantwortungErstellung von Reportings zur Ableitung vertrieblicher MaßnahmenProduktmanagement für diverse Full-Service-Aktionen, inkl. Herstellung und EinkaufAufbau von Web-Shops in Zusammenarbeit mit der...
Kundenservice - - Papier- & Druckgewerbe -
Customer Value Manager (w/m) Büdelsdorf 04.09.09
Was werden Sie machen? Als erfahrener Customer Value Manager/-in sind Sie verantwortlich für die Kundenbindung im Bestand von über 19 Mio. Kunden. Mit Ihrer Arbeit stellen Sie sicher, dass sich der Kundenwert optimal entwickelt und sich eine positive Kundenzufriedenheit in langen Vertragslaufzeiten widerspiegelt.Ihr zukünftiger Aufgabenschwerpunkt liegt im Bereich der KundenbindungSie sind...
Zeitungswesen & Verlage - CRM - - Mobilfunk -
Senior Credit Risk Analyst (m/w) Bochum 04.09.09
Zur Unterstützung unseres Bereiches Solutions für den Standort Bochum zum nächstmöglichen Termin Ihr AufgabengebietIn dieser Funktion übernehmen Sie die ganzheitliche Projektverantwortung und -leitung für die eigenständige Entwicklung und praktische Implementierung von Scorekarten sowie für die Einrichtung von Monitoring- und Validierungsprozessen bei den Kunden. Darüber hinaus führen Sie...
Projektmanagement - Prozessmanagement - CRM - - Finanzdienstleistung -
Kundenmanager BPO / Document Management Solutions (m/w) Frankfurt am Main 04.09.09
Ihre Aufgaben: Kundenentwicklung und -betreuungAngebotserstellung und AuftragsüberprüfungIdentifikation, Bewertung und Akquise neuer Kunden und Entwicklung neuer GeschäftsfelderWettbewerbsbezogene MarktrecherchenControlling, Prognosen und GeschäftsjahresplanungKooperation mit internen und externen PartnernFührung von Mitarbeitern Unsere Anforderungen: Studium der Betriebswirtschaftslehre,...
CRM - - Informationstechnologie -
Kundenmanager Verlagsgeschäft (m/w) Gütersloh 04.09.09
Ihre Aufgaben Umfassende Kundenführung, -beratung, -entwicklung und -betreuungKaufmännische Auftragsabwicklung (Angebotserstellung, Nachfassaktivitäten, Überwachung der Terminpläne)Führung von Projekten in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produkmanagement und GrafikTeamführung Unsere Anforderungen Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der...
CRM - - Papier- & Druckgewerbe -
Client Manager L & H (m/w) Zürich 01.09.09
Job Description Contact with customers - maintains contacts with clients, regularly and actively collects client feedback, records all important client-related information in writing and distributes it efficiently and without delay, has an in-depth knowledge of the assigned clients (balance-sheet figures, products, marketing channels, market shares, etc), - is familiar with the reinsurance...
CRM - - Rückversicherung -
Senior Client Manager (m/w) München 01.09.09
Job Description- trägt die Ergebnisverantwortung für die Gesamtgeschäftsbeziehungzu den zugeordneten Zedenten (jeder SRE Kunde ist einem GVAzugeordnet)- agiert als erste Kontaktperson der SR gegenüber dem Kunden- akquiriert und verhandelt Vertrags-Geschäft mit Kunden sowiestrategischen Erstversicherungspartnern im Rahmen desZuständigkeitsbereiches in Übereinstimmung mit Strategie undPrioritäten...
CRM - - Rückversicherung -
Sales Manager Innendienst (m/ w) Berlin 01.09.09
Sales Manager Innendienst (m/w) Berlin · Referenz BSG1--1825 · Veröffentlichung 27.08.2009FirmenprofilUnser Auftraggeber ist ein deutschlandweit agierendes Unternehmen der Dienstleistungsbranche. Mit mehreren Tochterunternehmungen, die zentral von Berlin aus gesteuert werden, ist er seit Jahren erfolgreich tätig. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums des Geschäftsbetriebes suchen wir für die...
Vertrieb - Innendienst - - Allg. Dienstleistungen -
Leiter Customer Support (m/w) Fachbereich: Prothetik 01.09.09
Ihre Aufgaben Fachliche, organisatorische und diszipliniarische Führung eines Teams von 8 Mitarbeitern Beratung und Support der Kunden unseres Mandanten (inter-)national im Bereich Zahntechnik vom Unternehmensstandort aus, aber auch vor Ort und auf Messen und Kongressen Verantwortlich für die Durchzführung von internen und externen Schulungen, sowie Vorträgen und Kursen Sie sind der...
Kundenservice - - Medizintechnik -
Customer Service Manager (m/w) Oberursel 01.09.09
Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Durch regelmäßigen Kontakt bauen Sie belastbare Kundenbeziehungen auf und erweitern diese kontinuierlichBestehende Serviceverträge werden von Ihnen vertrieblich weiterentwickelt und unter Berücksichtigung der relevanten Prozess-Schritte rechtzeitig verlängertSie positionieren Dimension Data als Managed Service-Partner im Bereich Network Solutions und Converged...
Kundenservice - - Informationstechnologie -
Support Manager/in für deutsche und französische Kunden München 31.08.09
Aufgaben:Beratung und Betreuung von deutschen und französischen Bestands- und NeukundenKonzeptionelle und technische Unterstützung unserer Kunden bei Einrichtung und Integration von Partnerprogrammen auf unserer PlattformTelefonische und schriftliche Unterstützung unserer Partner bei Fragen im Zusammenhang mit der Einbindung von Werbeplatz in deren WebsitesFraudkontrollePflege des internen...
Kundenservice - - Internet -
Kundenmanager der Produktlinie Buch (m/w) Gütersloh 31.08.09
Ihre Aufgaben Bearbeitung, Vorbereitung und Steuerung von nationalen und internationalen Druckaufträgen für Industrie- und VerlagskundenKonzeptionelle Kundenberatung und Durchführung von KundenprojektenKostenmanagement für KundenaufträgeErstellen und Verfolgen von Angeboten Unsere Anforderungen abgeschlossene graphische Ausbildungfundierte drucktechnische Kenntnissesehr gute...
CRM - - Medienwirtschaft -
Leiter Kundenservice-Steuerung (m/w) Oldenburg 31.08.09
Ihre Aufgaben:Verantwortliche Führung der unterstellten Teamleiter und /oder MitarbeiterVerantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und die Optimierung von ArbeitsabläufenZiel-/Budgetverantwortung, PersonalplanungErstellung von ArbeitsanweisungenIhr Profil:Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung mit fachspezifischen...
Kundenservice - - Telekommunikation -
Releasemanager (m/w) Aachen 28.08.09
Ihre Aufgabe:++Sie erstellen und pflegen dieJahres-Releaseplanung++Sie übernehmen die Planung,Steuerung und Nachbetrachtungder Release- und Sonderreleasetermine++Sie übernehmen dieAbstimmung und Koordinationder Aktivitäten mit den Verantwortlichenaus KCs, Betrieb undProjekten++Sie entwickeln den Releaseprozessweiter Ihr Profil:++Sie verfügen über ein abgeschlossenesbetriebswirtschaftliches(oder...
CRM - - Informationstechnologie -
Releasemanager (m/w) Hamburg 28.08.09
Ihre Aufgabe:++Sie erstellen und pflegen dieJahres-Releaseplanung++Sie übernehmen die Planung,Steuerung und Nachbetrachtungder Release- und Sonderreleasetermine++Sie übernehmen dieAbstimmung und Koordinationder Aktivitäten mit den Verantwortlichenaus KCs, Betrieb undProjekten++Sie entwickeln den Releaseprozessweiter Ihr Profil:++Sie verfügen über ein abgeschlossenesbetriebswirtschaftliches(oder...
CRM - - Informationstechnologie -

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